Zásady ochrany osobných údajov

Naše identifikačné a kontaktné údaje

Osobné údaje dotknutých osôb spracúvame ako prevádzkovateľ ACSOL s. r. o., IČO: 54 033 225, so sídlom Strojárenská 1180/2, 911 01 Trenčín, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka číslo: 42409/R.

S otázkami ochrany osobných údajov sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť:

• poštou na adrese: Strojárenská 1180/2, 911 01 Trenčín
• e-mailom: m.macko@acsol.sk
• telefonicky: +421 902 818 945

V zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov spracúvame osobné údaje pre rôzne účely. Každý účel spracúvania je charakterizovaný:

• samostatnými činnosťami spracúvania osobných údajov, ktoré vedú k jeho dosiahnutiu,
• právnym základom, na základe ktorého sme ako prevádzkovateľ oprávnení alebo povinní osobné údaje spracúvať,
• rôznymi príjemcami, ktorým osobné údaje poskytujeme alebo sprístupňujeme,
• rôznou dobou uchovávania osobných údajov, resp. lehotou, po ktorej uplynutí zabezpečíme ich výmaz.

Ako budeme osobné údaje spracúvať a komu ich budeme poskytovať?

Keď vyplníte kontaktný formulár, zašlete nám dopyt alebo s nami komunikujete (prostredníctvom našej internetovej stránky, e-mailom alebo telefonicky), spracúvame o vás podľa potreby nasledujúce osobné údaje: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo a informácie, ktoré sú predmetom vašej správy.

Tieto údaje spracúvame z dôvodu:

• evidencie kontaktných údajov našich potenciálnych zákazníkov, zákazníkov, dodávateľov a ich zamestnancov,
• riadenia dopytov a vzájomnej komunikácie so zákazníkmi, dodávateľmi a ich zamestnancami,
• správy cenových ponúk,
• evidencie obchodných zmlúv (nákup, predaj),
• sledovania a hodnotenia spokojnosti zákazníkov a podobne.

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je:

• Čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, kedy je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy, a to v rámci predaja našich služieb.
• Čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, ktorým je náš oprávnený záujem spracúvať vaše osobné údaje s cieľom efektívneho riadenia našich vzťahov s dodávateľmi a zákazníkmi.

Vaše osobné údaje budeme uchovávať po dobu 10 rokov (napríklad obchodné zmluvy, cenové dohody, faktúry a podobne) a 5 rokov (manažment dopytov a vzájomná komunikácia).

Za účelom riadneho vedenia účtovnej agendy spracúvame o dotknutej osobe podľa potreby tieto údaje: názov organizácie, titul, meno, priezvisko, adresa a číslo bankového účtu.

Tieto údaje spracúvame z dôvodu:

• vystavenia, evidencie a zaúčtovania faktúr (dodávateľsko-odberateľských),
• spracovania ostatných daňových a účtovných dokladov.

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je:

• Čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, kedy je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy.
• Čl. 6 ods. 1 písm. c) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, kedy je spracúvanie osobných údajov našou zákonnou povinnosťou, napríklad v zmysle zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty, zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov.

Z uvedených dôvodov budeme vaše osobné údaje uchovávať po dobu 10 rokov (napríklad faktúry a ostatné daňové doklady).

Za účelom našej propagácie spracúvame o dotknutej osobe podľa potreby tieto údaje: obrazové a zvukové záznamy, meno, priezvisko, pracovné zaradenie, fotografia, kontaktné údaje a pod. Tieto údaje spracúvame z dôvodu prezentácie našich aktivít a činností prostredníctvom webovej stránky, sociálnych sietí a pod.

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je Čl. 6 ods. 1 písm. a) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, ktorým je dobrovoľný súhlas dotknutej osoby. Tento súhlas môže dotknutá osoba kedykoľvek odvolať.

Poskytovanie osobných údajov príjemcom

Pri spracúvaní osobných údajov využívame aj služby externých poskytovateľov, ktorí sú v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov našimi sprostredkovateľmi.

Pre prevádzku hostingu našej internetovej stránky využívame služby spoločnosti Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Prenos údajov do tretej krajiny je realizovaný v súlade s čl. 45 GDPR na základe rozhodnutia o primeranosti EÚ-USA o ochrane údajov (Data Privacy Framework).

Pre prevádzku e-mailových služieb využívame služby spoločnosti WebSupport, s. r. o., IČO: 36 421 928, so sídlom Karadžičova 12, 821 08 Bratislava.

Pre spracovanie údajov odoslaných prostredníctvom kontaktného formulára na našej internetovej stránke využívame službu Formspree, poskytovanú spoločnosťou Formspree, Inc., so sídlom 21750 Hardy Oak Blvd Ste 104 #26968, San Antonio, Texas 78258, USA. Prenos údajov do tretej krajiny je realizovaný v súlade s čl. 46 GDPR na základe Štandardných zmluvných doložiek.

Prevádzka našej fanúšikovskej stránky a využívanie nástrojov Facebook

Prostredníctvom sociálnych sietí, na ktorých máme fanpage, prezentujeme svoje produkty a komunikujeme. Spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland je spolu s nami tzv. spoločným prevádzkovateľom. K spracúvaniu osobných údajov dochádza prostredníctvom cookies, ktoré zostávajú aktívne počas dvoch rokov, pokiaľ nie sú vymazané.

Okrem nástrojov a siete Facebook využívame na prezentáciu našich služieb aj Instagram (Meta Platforms Ireland Limited).

Používanie cookies na našich stránkach

Cookies využívame z prevádzkových dôvodov, ako aj z marketingových dôvodov (štatistické nástroje na meranie návštevnosti).

Na riadenie súborov cookies používame open-source nástroj vanilla-cookieconsent, ktorý je nainštalovaný priamo na našej internetovej stránke a funguje lokálne vo vašom prehliadači bez toho, aby prenášal akékoľvek údaje tretím stranám. Tento nástroj ukladá jediný technický súbor cookie s názvom cc_cookie, v ktorom je uložené vaše rozhodnutie o súhlase s používaním cookies. Platnosť tohto súboru cookie je 182 dní.

Kompletný zoznam všetkých súborov cookies používaných na našej stránke, ich účel a dobu platnosti nájdete v sekcii „Nastavenia cookies“, ktorá je dostupná cez odkaz v dolnej časti každej stránky nášho webu.

Svoj súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť prostredníctvom rovnakého rozhrania „Nastavenia cookies“ v dolnej časti každej stránky nášho webu.

Vaše práva a spôsob ich uplatnenia

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup k údajom: Máte právo požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, vrátane informácií o tom, ako ich používame.
• Právo na opravu údajov: Ak zistíte, že osobné údaje, ktoré máme k dispozícii, sú nepresné alebo neaktuálne, môžete nás požiadať o ich opravu, doplnenie alebo aktualizáciu.
• Právo na vymazanie údajov: Máte právo nás požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak na to existujú oprávnené dôvody.
• Právo na obmedzenie spracúvania: V určitých prípadoch máte právo požiadať nás o obmedzenie spracovania vašich údajov.
• Právo namietať spracovanie údajov: Môžete namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov v prípadoch, keď je spracovanie založené na oprávnenom záujme.
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo požiadať o prenos vašich osobných údajov k inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.

Ak si želáte uplatniť niektoré z uvedených práv, kontaktujte nás prostredníctvom našich kontaktných údajov uvedených na tejto stránke. Radi vám pomôžeme.

V prípade, že máte pochybnosti o zákonnosti spracovania vašich osobných údajov, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, tel.: +421 2 3231 3214, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, web: dataprotection.gov.sk.